Všeobecné obchodné podmienky

1. Predávajúci

Predávajúcim a poskytovateľom služieb je spoločnosť RÝCHLOSŤ Motorsport s.r.o., so sídlom Južná trieda 120, 040 01 Košice, IČO: 54 812 337, DIČ: 2121789456, IČ DPH: SK2121789456, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel: Sro, vložka č. 52187/V (ďalej len „predávajúci“).

Kontakt: e-mail [email protected], telefón +421 905 123 456, adresa prevádzky Južná trieda 120, 040 01 Košice. Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Košický kraj, Vrátna 3, 043 79 Košice 1.

2. Objednávka a uzavretie zmluvy

Kupujúci vyberá tovar v e-shope, vloží ho do košíka, vyplní kontaktné údaje, zvolí spôsob dopravy a platby a objednávku odošle tlačidlom „Objednať s povinnosťou platby“. Pred odoslaním má kupujúci možnosť skontrolovať a opraviť zadané údaje.

Kúpna zmluva je uzavretá doručením potvrdenia objednávky na e-mail kupujúceho. Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku odmietnuť pri zjavnej chybe v cene alebo pri nedostupnosti tovaru; v takom prípade vráti prijatú platbu bez zbytočného odkladu.

3. Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny sú uvedené v eurách a sú konečné vrátane DPH vo výške 23 %. Cena dopravy a prípadný poplatok za platbu sú zobrazené pred odoslaním objednávky.

Kupujúci môže zaplatiť platobnou kartou online, cez Apple Pay alebo Google Pay, bankovým prevodom alebo na dobierku. Daňový doklad je zasielaný elektronicky.

4. Dodacie podmienky

Elektronické darčekové poukážky sú doručené e-mailom do 24 hodín od pripísania platby. Fyzický tovar expedujeme spravidla do 2 pracovných dní, doručenie trvá 1–3 pracovné dni podľa zvoleného dopravcu.

Podrobný prehľad možností je uvedený na stránke Doprava a platba.

5. Darčekové poukážky a permanentky

Darčekové poukážky sú platné 12 mesiacov odo dňa vystavenia a sú prenosné. Poukážku je možné uplatniť jednorazovo alebo postupne, zostatok zostáva na poukážke až do konca platnosti.

Poukážku nie je možné vymeniť za hotovosť. Permanentka na 10 jázd je platná 12 mesiacov a je prenosná.

6. Rezervácia jázd a storno podmienky

Rezervácia individuálnych jázd je bezplatná. Termín je možné zmeniť alebo zrušiť najneskôr 24 hodín pred začiatkom jazdy. Pri meškaní viac ako 15 minút môže byť rezervácia uvoľnená.

Pri firemných a skupinových akciách platia storno poplatky: zrušenie viac ako 14 dní pred akciou bez poplatku, 14–7 dní 30 %, 6–2 dni 50 %, menej ako 48 hodín 100 % z ceny objednanej akcie.

7. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru alebo od uzavretia zmluvy pri darčekových poukážkach, ak poukážka nebola uplatnená. Postup je uvedený na stránke Odstúpenie od zmluvy.

V zmysle zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa nie je možné odstúpiť od zmluvy o poskytnutí služieb súvisiacich s voľnočasovými aktivitami, ak sa podľa zmluvy majú poskytnúť v dohodnutom termíne (napr. rezervovaná jazda alebo firemná akcia).

8. Zodpovednosť za vady a reklamácie

Predávajúci zodpovedá za vady tovaru, ktoré má pri prevzatí, a za vady, ktoré sa vyskytnú v záručnej dobe 24 mesiacov. Postup uplatnenia je upravený v Reklamačnom poriadku.

9. Alternatívne riešenie sporov

Ak spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, môže sa obrátiť na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ môže podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov, ktorým je Slovenská obchodná inšpekcia alebo iná oprávnená osoba zapísaná v zozname vedenom Ministerstvom hospodárstva SR.

10. Záverečné ustanovenia

Vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia Občianskym zákonníkom (zákon č. 40/1964 Zb.), zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a ďalšími právnymi predpismi Slovenskej republiky.

Predávajúci je oprávnený VOP meniť. Na zmluvu sa vzťahuje znenie platné v čase odoslania objednávky.